Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: [10.07.2026]

Această politică explică modul în care Webcraft Creativ SRL, în calitate de operator, colectează și folosește datele tale personale atunci când vizitezi site-ul haipeweb.ro sau ne contactezi prin formularele de pe site. Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română privind protecția datelor.

1. Cine suntem

  • Operator: Webcraft Creativ SRL
  • CUI: 45508980
  • Site: haipeweb.ro · Email: info@haipeweb.ro · Telefon: 0750 203 881

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți scrie la info@haipeweb.ro.

2. Ce date colectăm

  • Date de contact, pe care ni le transmiți prin formularul de contact sau de cerere de ofertă: nume, prenume, număr de telefon, adresă de email, numele firmei și detaliile pe care le incluzi în mesaj.
  • Date tehnice și de utilizare, colectate automat prin cookie-uri și instrumente de analiză (de exemplu Google Analytics): adresă IP, tip de browser și dispozitiv, paginile vizitate și timpul petrecut pe site. Vezi Politica de cookie-uri.

3. În ce scopuri și pe ce temei legal folosim datele

  • Ca să răspundem la mesaje și cereri de ofertă. Temei: consimțământul tău și demersurile precontractuale, la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. a și b GDPR).
  • Ca să analizăm și să îmbunătățim site-ul. Temei: consimțământul tău pentru cookie-urile de analiză (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
  • Ca să respectăm obligații legale, atunci când e cazul (de exemplu contabilitate și facturare, dacă devii client). Temei: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

4. Cookie-uri și analiză

Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului și, cu acordul tău, pentru statistici de utilizare. Îți poți gestiona sau retrage acordul oricând din bannerul de cookie-uri sau din setările browserului. Detalii în Politica de cookie-uri.

5. Cât timp păstrăm datele

  • Datele din formulare (contact și cereri de ofertă): până la 24 de luni de la ultima interacțiune, dacă nu devii client.
  • Datele de facturare, dacă devii client: conform termenelor legale de arhivare contabilă.
  • Datele colectate prin cookie-uri de analiză: pe durata prevăzută de instrumentul folosit (vezi Politica de cookie-uri).

6. Cui divulgăm datele

Nu vindem datele tale. Le putem partaja doar cu furnizori care ne ajută să operăm site-ul și să îți răspundem, care acționează ca împuterniciți și prelucrează datele doar la instrucțiunile noastre:

  • furnizorul de găzduire web (hosting);
  • furnizorul de servicii de email;
  • furnizorul de analiză a traficului (de exemplu Google Analytics), dacă îți dai acordul pentru cookie-uri.

Putem divulga date și autorităților publice, atunci când legea ne obligă.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării de dinainte de retragere. Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la info@haipeweb.ro. Îți răspundem în termenele prevăzute de lege.

8. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciezi că ți-au fost încălcate drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, email: anspdcp@dataprotection.ro, site: dataprotection.ro.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: conexiuni criptate, control al accesului și actualizări de securitate. Niciun sistem nu este 100% sigur, dar tratăm securitatea ca o prioritate.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legale sau operaționale. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data de la început.

11. Contact

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, scrie-ne la info@haipeweb.ro sau sună la 0750 203 881.